Política de Trocas e Devoluções

Política de Devolução

Se você recebeu um produto e não ficou satisfeito, ele não serviu ou se arrependeu da compra, é possível fazer a solicitação de devolução para estorno em até 7 (sete) dias corridos a partir do dia que recebeu a peça. Para isso, o pedido deverá estar em sua embalagem original, sem indícios de uso, cheiro, lavagem e com todos os itens e acessórios recebidos, se houver brinde ou mimo devolver também NÃO TROCAMOS E NÃO ACEITAMOS DEVOLUÇÃO OU TROCA SEM ETIQUETA ORIGINAL, INCLUINDO O LACRE DE TAG FIXADO A PEÇA, BEM COMO FOI ENVIADA. . Para solicitar a devolução, basta enviar um e-mail para atendimento.amariaboutique@gmail.com, informando o número do seu pedido e anexar imagens do produto que demonstrem que não houve uso que entraremos em contato para realizarmos esse processo reverso.A devolução do valor da peça será da mesma forma que ela foi paga. Não conseguimos efetuar a devolução parcial, então só realizamos devolução total do pedido. Não reembolsamos frete.

Política de Troca

Se você serviu, fique tranquila! Conseguimos efetuar a troca do mesmo jeito. O prazo da compra precisa estar dentro de 7 Dias corridos após o recebimento do produto, após esse prazo o sistema não aceitará à abertura de protocolo de troca. A troca só será e fato aprovada após o recebimento da peça e a constatação que a mesma está sem indicios de uso e com TODAS AS ETIQUETAS ORIGINAIS FIXADAS PELO NOSSA TAG DE LACRE. 

A troca por tamanho ou quaisquer outro motivo será custeada pelo CLIENTE.

Para iniciar o processo de troca, você precisará mandar um email para: atendimento.amariaboutique@gmail.com  

APÓS O PRODUTO RETORNAR PRA LOJA SEJA QUAL FOR A SOLICITAÇÃO: As peças passarão por avaliação da nossa equipe que verificará se estão sem indícios de uso ou alterações e se estiverem de acordo prosseguiremos conforme a solicitação do cliente.

Estamos aqui para fazer o possível por você, esperamos que essa processo seja fácil e rápido.

TROCAS E DEVOLUÇÃO NÃO SERÃO PERMITIDAS NA LOJA FISICA.

NÃO É PERMITIDO RETIRADA EM LOJA FISICA. 

TODAS AS COMPRAS REALIZADAS VIA SITE,  O ATENDIMENTO É DE SEGUNDA A SEXTA- FEIRA DAS 10 ÁS 19H VIA SITE OU EMAIL: atendimento.amariaboutique@gmail.com